Frequently Asked Questions

FRAGEN

Deine Bestellung wir umgehend bearbeitet und sollte nach 2-5 Wochentagen bei dir eintreffen.

Falls du als Lieferoption "Abholung" gewählt hast, ist deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden abholbereit. 

Per Mail vereinbaren wir einen Termin für deine Abholung. 

Adresse: FABLETTERS Fabienne Schuler, Feldpark 1, 6300 Zug

Du erhältst per Mail die Kursbestätigung mit allen Informationen zum Kurs als PDF. 

Falls du nicht am Kurs teilnehmen kannst, kannst du den Kurs 5 Tage im Voraus per Mail an info@fabletters.ch kostenlos stornieren. 

Du hast auch die Möglichkeit eine andere Person als Ersatz für den Kurs einzuladen. 

Klar! Falls du einen Kurs als 1:1 Training oder einen Event mit mehreren Personen für einen Geburtstag, Polterabend usw. buchen möchtest, kontaktiere mich einfach per Mail: info@fabletters.ch 

Grundsätzlich sind die Workshops für alle Personen geeignet. Jedoch empfehle ich den Workshop erst ab einem Alter von 10 Jahren. Für Kinder von 10 - 16 Jahren haben wir den Teens-Workshop im Angebot, dieser findet an einem Mittwoch Nachmittag von 14:30 - 16:30 statt und ist speziell auf die Bedürfnisse von jüngeren Lettering-Fans zugeschnitten.

Für Schülerinnen und Schüler im Alter von 10 - 16 Jahren kann ein Teens-Workshop für CHF 60.- gebucht werden. Diese Kurse finden jeweils an einem Mittwoch Nachmittag von 14:30 - 16:30 statt. Für reguläre Kurse kann kein Rabatt gewährt werden.

Ja, alle Kurslokale in denen Fabletters Workshops durchgeführt werden sind Rollstuhlgängig.

Stand: 22.11.2021

COVID ZERTIFIKAT: Im gesamten Freiruum gilt die Zertifikatspflicht. Dein Zertifikat wird am Eingang geprüft. Bitte einen gültigen Ausweis mitbringen. Es gilt die "3G Regel"

Anzahl Teilnehmer und Abstand: Die Teilnehmer wurden auf 5 Personen reduziert, damit jeweils ein Platz zwischen den Teilnehmern frei ist. 

Verschiebung Kurse: Sollte dein Kurs aufgrund eines Entscheides des Bunderats abgesagt werden, werde ich dich per Mail informieren und dir verschiedene neue Daten angeben.